Reklamace „vadného“ zboží e-mailem
Začátkem prosince jsem byl s balíčkem krmiva pro kočky s 12 taškami, pravděpodobně se setkal s balíčkem, který obsahoval pouze 11 sáčků a byl zabalen špatně. Nejprve jsem si myslel, že ... to se stává, ale na tom nezáleží. Pak jsem koupil balíček 12 stejného druhu a znovu tam bylo jen 11 tašek. Mám podezření, že celá řada byla špatně zabalena.
Každopádně jsem pak napsal e-mail výrobci a udělal jsem z toho potěšení a uvedl jsem, že jsem si koupil rande a v supermarketu, balíček, ale jen 2krát pouze 11 místo 12 sáčků s kočičím jídlem atd.
Sotva to trvalo 2 týdny, co jsem dostal od výrobce velký koš plný kočičích hraček, nového jídla a poukazu na jiné jídlo, kde se v obchodě odečte buď 0,50 eur, nebo 1,00 eur.
Před časem jsem měl něco podobného, když už čokoláda byla shnilá a přišla ke mně podivné červy, i když by čokoláda měla být stále trvanlivá. Také v tomto případě jsem napsal krátký e-mail výrobci, trochu jsem si stěžoval a krátce později jsem dostal velkou krabici plnou čokolády a dalších sladkostí.
Takže můj tip zde: Ne vždy spolkněte všechno, co není v pořádku, ale někdy si stěžujte, že zboží je špatné nebo není dokonalé. Nakonec platíte za „perfektní“ a správné zboží.
